サービス概要
WMS（LOGILESS）をご利用されている会員様向けのマニュアルになります。
お客様のお荷物を弊社でお預かりし、販売方法に合わせた管理方法で商品の荷受け～発送までを全て代行いたします。
LOGILESSの詳細は以下からご確認ください。
LOGILESS発送までの流れ
1 WMS（LOGILESS）初期設定
2 テスト受注・出荷
3 在庫の黒船納品
4 販売開始
WMS（LOGILESS）初期設定 ※必須項目
—-以下、任意での設定となります。—-
テスト受注・出荷
設定した情報で不具合や問題がないかを確認するため、一度テスト受注・出荷を行います。
テスト受注・出荷用に架空在庫にて、入荷予定を登録（入荷・入庫）し、テストを実施いたします。
テスト受注・出荷を行う際は「出荷指示書 特記事項」欄に必ず発送の有無をご記入ください。
「テスト 発送あり」
→ 実際に配送までのテストを行う場合
「テスト 発送なし」
→ 実際には配送せず、システム上のみのテストを行う場合
黒船倉庫に納品（入荷予定〜入荷・入庫）
黒船倉庫へ商品を納品される際は、事前にLOGILESSから入荷予定のご登録をお願いいたします。
詳細は以下からご確認ください。
チャーター便・コンテナ便・パレット便・ヤマト便（30箱以上）など一度に大量の荷物を弊社倉庫まで送付予定の場合は、事前にチャットにて納品予定日、納品数量などを必ずご連絡いただきますようお願いいたします。
ご連絡なく手配されました場合は、荷受をお断りさせて頂く場合がございますのであらかじめご了承下さい。
出荷・発送
出荷・発送は、弊社指定の運送会社にて行います。
運送会社は各倉庫と発送先の地域により決定いたします。
なお、当日発送は11時までのご依頼分となります。
但し、件数等の条件により変動する場合がございます。
通常発送
通常発送は以下の2種類の受注分の発送となります。
【通常発送の種類】
・API連携で取り込まれる発送
・API連携対象外ショップで受注データを
アップロードして取り込まれる発送
黒船はステータスが「出荷待ち」になったものを随時発送致します。
ステータスが「出荷待ち」に変わらない場合は、以下のことが考えられます。
【出荷待ちに入らないケース】
ステータスが「確認待ち」「引当待ち」「入金待ち」などになっている
通常受注以外で発送依頼を行う場合
通常受注（APIでの自動受注含む）以外で発送依頼を行う方法についてご説明いたします。
ケースとして考えられるのは以下の通りです。
【通常受注以外で発送依頼を行うケース】
・AmazonFBA／RSL（楽天スーパーロジ）納品
・卸発送（BtoB）
・返送品の再発送（未開封）
詳細の手順は以下からご確認ください。
返送・返品について（売上返品）
返送・返品（売上返品）についての詳細は以下よりご確認ください。