国内配送に関する注意事項、よくある質問について

チャーター便などで大量の荷物を入庫可能ですか

チャーター便・コンテナ便・パレット便・ヤマト便(30箱以上)など一度に大量の荷物を弊社倉庫まで送付予定の場合は、事前にチャットにて納品予定日、納品数量などを必ずご連絡をお願い致します。
ご連絡なく手配されました場合や直前でご連絡を受けた場合には、荷受をお断りさせて頂く場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

荷物が配送会社での保管期限を過ぎた場合、荷物はどうなりますか

■ 佐川急便・ヤマト運輸をご利用の場合
保管期限を過ぎたお荷物については、配送会社からお客様へのご連絡は行われません。
そのまま「返送品」として弊社へ自動的に返送される流れとなっております。
配送会社にて破損・紛失等のトラブルがない限り、再配達のご案内やお客様への確認は行われません。

■ 日本郵便(ゆうパックなど)をご利用の場合
日本郵便では、保管期間の最終日(7日目の夜頃)に、送り状に記載された差出人の電話番号へ連絡が入る場合があります。
その際に電話に出られなかった場合や、連絡がつかない場合は、返送品として弊社へ返送が行われます。

代引き対応は可能ですか

可能です。

ご利用の際には、佐川急便、ヤマト運輸ともにご登録をお願いしております。
ご希望の場合は、チャットワークでご連絡ください。
※申請からご利用まで1か月弱かかる場合がございます。