カメラ輸出入サービスに関する よくあるご質問

簡易検品をやっていただけるとのことですが、デジカメの初期化とデジカメの言語変換はやっていただけますでしょうか。

可能な機種とできない機種がございますが、可能な機種は全て行います。

※一部機種においては言語変換に別途作業料金が発生する場合がございます。
該当の料金につきましては、カメラ発送管理シート内の「言語変換」タブよりご確認いただけます。

国際配送のダンボールサイズは140サイズと160サイズどちらを使用されますか。

127サイズ(48×40×39cm)の箱を基本的に使用しております。
容積重量で計算すると15kg程度になります。

※21キロ以上にする必要がある場合、2箱以上でよろしければ可能となります。
セラーセントラルの要件から22.6kgを超えることができないためとなります。
「単一の商品で重量が50.00ポンドを超える場合を除き、輸送箱は標準重量の上限である50.00ポンドを超えることはできません。」
ご希望の場合はご連絡ください。

評価稼ぎを送ることはできますか?

カードバリアであれば可能になります。
それ以外については事前にご相談をお願いいたします。

評価稼ぎのアイテムをバーコードを貼った状態でお送りしたら、通常の作業費より安くなりますか?

入庫5円+出庫15円の合計20円での作業となります。

革製・木製付属品の取り扱いについて

革製・木製付属品の取り扱いについて
ワシントン条約(CITES)に抵触する可能性がある素材が含まれる場合、輸出入に制限がかかることがございます。

そのため、革製・木製付属品がある場合は、原則として下記対応といたします。

1)革製・木製ケース/革製・木製付属品がある場合
原則「付属品は一括破棄」にて対応いたします。

2)付属品も発送をご希望の場合
事前に、会員様より「ワシントン条約に該当しない素材であること」のご申告をお願いいたします。(例:合成皮革/PUレザー/布製 など)
ご申告は、ご依頼時の備考欄へご記載ください。

3)事前申告がない場合
確認作業にお時間を要するため、誠に恐れ入りますが、革製付属品は一括破棄にて対応いたします。